不知道大家有沒(méi)有感覺(jué)到,曾經(jīng)瘋狂一時(shí)的網(wǎng)站建設(shè)公司,正逐漸退市,以前大家一天到晚不停的接到來(lái)自各種網(wǎng)絡(luò)公司的推銷電話,有做網(wǎng)站建設(shè)的,搜索引擎SEO優(yōu)化的,各種推廣各種騷擾。但不知曾幾何時(shí),好像突然間就安靜下來(lái)了。每天不再有那么多的騷擾和推銷電話。有時(shí)候想做一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)站的時(shí)候,反而找不到人了。究其原因。這是為什么呢?
作為無(wú)錫本地十多年的網(wǎng)站建設(shè)公司,我一直認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)公司只要不是亂搞,能做到用心服務(wù)客戶,我想生存是肯定不會(huì)有問(wèn)題的。但是隨著那么多的同行逐漸退市,我不知道對(duì)我而言是好事還是壞事。雖然在市場(chǎng)瘋狂的時(shí)候,我們和同行難免會(huì)存在業(yè)務(wù)上的沖突和競(jìng)爭(zhēng),但是我想那些都是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的自然現(xiàn)象,有競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)有業(yè)務(wù)和服務(wù)上的提升和優(yōu)化,有競(jìng)爭(zhēng)大家都會(huì)更加的珍惜我們的每個(gè)合作客戶。 然而似乎一些來(lái)的都太快。
前幾天一個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司的同行給我電話了,很是抱怨了一通,這幾年他們公司包括他個(gè)人陷入了官司,公司倒閉,大量賠款。自己現(xiàn)在也失業(yè)了,問(wèn)我有沒(méi)有活給他干干 。我不經(jīng)驚訝了起來(lái),也感慨了起來(lái),他還跟我說(shuō),跟他一樣情況的無(wú)錫同行,不在少數(shù),現(xiàn)在日子都不太好過(guò)。大量的網(wǎng)站建設(shè)公司正在悄然退市,究其原因到底是什么呢?我主要總結(jié)了以下三點(diǎn)。
在建站行業(yè)內(nèi)大家都再熟悉不過(guò)了,可能還有些客戶對(duì)這個(gè)建站程序可能不是很懂。建站市場(chǎng)從來(lái)就沒(méi)有什么很高的門檻,只要有訂單有客戶,就能開(kāi)網(wǎng)絡(luò)公司。說(shuō)白了,大部分的網(wǎng)站建設(shè)公司都是靠忽悠來(lái)做業(yè)務(wù)。專業(yè)的建站公司太少了。良心的建站公司太少了。很多從事銷售出身的人以為有一些客戶資源就能開(kāi)網(wǎng)絡(luò)公司,然后接到了訂單,沒(méi)有自己的技術(shù)和核心產(chǎn)品,就大量使用網(wǎng)上的開(kāi)源程序來(lái)給客戶做網(wǎng)站,結(jié)果被人家起訴侵權(quán),不光是建站公司自己,就連客戶也一起被告侵權(quán)。事實(shí)也的確是侵權(quán)了。所以在官司面前毫無(wú)勝算可言,只能祈求原告能下手輕一點(diǎn)。少罰一點(diǎn)。別無(wú)他法。
那么對(duì)于我們公司而言,當(dāng)前我一心要做一家精品的網(wǎng)站建設(shè)公司,不顧很多人的反對(duì),開(kāi)始搞研發(fā),搞創(chuàng)新,一搞就是好多年。以前賺的錢全部都投進(jìn)去了,研發(fā)耗費(fèi)了我們太多的時(shí)間和精力,包括研發(fā)成本。雖然現(xiàn)在行情也不好,但是起碼我們做的每一個(gè)客戶都沒(méi)有這些煩惱,我們自己也沒(méi)有這些煩惱,因?yàn)槲覀儞碛凶约貉邪l(fā)的建站系統(tǒng),沒(méi)有侵權(quán)。所以我和我的客戶們倒是省了不少的麻煩。商之道建站公司也越來(lái)越被很多的客戶和同行認(rèn)可,紛紛找我們?cè)诤献?。這也算是功夫不負(fù)有心人吧。現(xiàn)在仔細(xì)想想以前的決定是正確的。
二、搜索引擎流量下降
曾經(jīng)我非常篤定,網(wǎng)站建設(shè)這個(gè)行業(yè)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一種剛需,就像人每天要吃飯喝水一樣。所以十幾年來(lái),我努力埋頭苦干,在建站領(lǐng)域里扎根。因?yàn)槲耶?dāng)初的意識(shí)就是只要搜索引擎不倒,網(wǎng)站建設(shè)公司就不會(huì)倒。然后狠狠的被現(xiàn)實(shí)打臉,雖然現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的搜索引擎還沒(méi)有倒。但是大家似乎都感覺(jué)到了搜索引擎的流量也逐漸在流失。搜索引擎不再是獲取信息的唯一通道。流量的分散導(dǎo)致客戶的分散。再加上某度這些年大量的改革,已經(jīng)把企業(yè)站快革干凈了,同時(shí)也快把建站公司革干凈了。
就像開(kāi)頭我所說(shuō)的,以前的網(wǎng)絡(luò)公司管他三七二十一,先從學(xué)校搞一批實(shí)習(xí)生,每天的工作就是打電話,能出單的就出單,不能出單的就淘汰。隨著電話騷擾被整治,號(hào)碼被封號(hào),電銷的成本也越來(lái)越高,效果也越來(lái)越差。所以很多建站公司沒(méi)有其他渠道來(lái)開(kāi)發(fā)客戶,慢慢也只能等死。
我見(jiàn)證了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,見(jiàn)證了網(wǎng)站建設(shè)公司如雨后春筍般的復(fù)出。也見(jiàn)證了大量的網(wǎng)站建設(shè)公司悄然退市。但是在我看來(lái),這些都是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì),優(yōu)勝劣汰的自然法則。市場(chǎng)是一個(gè)不斷優(yōu)化和不斷改革的過(guò)程,不管是從事網(wǎng)站建設(shè)還是其他行業(yè),我想都需要經(jīng)歷這些陣痛的階段。唯有腳踏實(shí)地,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量。才能贏得客戶的信賴和市場(chǎng)的肯定。